Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató azt írja le, hogy a TurboSEO.hu weboldal használata és az oldalon található kapcsolatfelvételi űrlapok elküldése során milyen személyes adatokat kezelünk.

1. Adatkezelő

Adatkezelő

Terro Bt.

Weboldal

https://turboseo.hu

Telefon

06 30 690 4080

E-mail

varga.daniel@turboseo.hu

Székhely / levelezési cím

2120 Dunakeszi, Nándorfehérvár u. 23

Adószám vagy nyilvántartási szám

24613668-1-13

2. Kapcsolatfelvételi űrlapok

Az űrlapok célja, hogy ajánlatkérésre, visszahívási kérésre vagy érdeklődésre válaszoljunk.

• Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, weboldal URL, üzenet, az űrlap forrása, valamint a látogatás forrására utaló adatok (a kampányazonosító paraméterek – utm_source, utm_medium, utm_campaign – és a hivatkozó oldal domainje).
• Adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, válaszadás, ajánlatadás, előzetes egyeztetés.
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont, ha az üzenet szerződéskötést megelőző lépésekhez kapcsolódik; egyéb érdeklődésnél GDPR 6. cikk (1) f) pont, az adatkezelő jogos érdeke a megkeresések kezelése.
• Megőrzési idő: legfeljebb 12 hónap az utolsó kapcsolatfelvételtől, kivéve ha szerződés jön létre vagy jogi igény miatt hosszabb megőrzés szükséges.
• Adatszolgáltatás: önkéntes, de a válaszadáshoz a csillaggal jelölt adatok szükségesek.

3. Tárhely, űrlapkezelés és technikai adatok

A weboldal kiszolgálásához és az űrlapok továbbításához külső szolgáltatókat használunk.

• Vercel Inc. – tárhelyszolgáltatás és technikai naplók. A naplók tartalmazhatnak IP-címet, böngészőadatokat, időbélyeget és a kért URL-t.
• Formspree, Inc. – az űrlapbeküldések fogadása és továbbítása.

Ezek a szolgáltatók adatfeldolgozóként járhatnak el. Mivel amerikai szolgáltatókról van szó, előfordulhat EGT-n kívüli adattovábbítás. Ilyenkor a szolgáltatók által biztosított megfelelő garanciákra, például EU általános szerződési feltételekre vagy más jogszerű továbbítási mechanizmusra kell támaszkodni. Az éles használathoz javasolt a szolgáltatók adatfeldolgozói megállapodásának ellenőrzése és elfogadása.

4. Sütik, helyi tárolás és analitika

A weboldal nem helyez el marketing- vagy analitikai sütit, és nem használ harmadik feleknek átadott követőeszközt (például Google Analytics vagy Meta Pixel).

Az űrlapbeküldések forrásának azonosításához a böngésző munkamenet-tárolóját (sessionStorage) használjuk: amikor Ön kampánylinkről vagy külső oldalról érkezik, a látogatás forrását (az UTM-paraméterek vagy a hivatkozó oldal domainje) eltároljuk, és az űrlap elküldésekor ehhez csatoljuk. Ez kizárólag saját, első féltől származó adat, csak az adott böngészőmunkamenet idejére tárolódik (a lap vagy a fül bezárásakor törlődik), és nem kerül átadásra harmadik fél részére követési célból. Az adatkezelés célja, hogy a beérkező megkereséseket a megfelelő forráshoz tudjuk kötni; jogalapja az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont) a megkeresések forrásának megismeréséhez.

Ha később Google Analytics, Meta Pixel, hirdetési mérőkód vagy más követőeszköz kerül az oldalra, ezt a tájékoztatót frissíteni kell, és szükség esetén cookie-hozzájárulást kell kérni.

5. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?

Az adatokat az adatkezelő és az általa igénybe vett szolgáltatók kezelhetik. Az adatokat nem adjuk el, és közvetlen üzletszerzési célra külön hozzájárulás nélkül nem használjuk.

6. Érintetti jogok

Ön jogosult tájékoztatást kérni az adatkezelésről, hozzáférést kérni az adataihoz, kérni azok helyesbítését, törlését vagy korlátozását, tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, valamint kérni az adathordozhatóságot, ha annak feltételei fennállnak.

A kérelmeket az adatkezelő elérhetőségein, például a(z)varga.daniel@turboseo.hu címen lehet benyújtani. A kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk.

7. Panasz és jogorvoslat

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz lehet fordulni:

NAIH
Web: https://www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Bírósági jogorvoslat is kérhető az illetékes törvényszéken.

8. Automatizált döntéshozatal

Az adatok alapján nem történik automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás.